Communiceren met klanten

Bedrijven hebben vaak veel mensen in dienst die allemaal op een aparte functie zitten. Wil je graag een baan hebben waarin je met allerlei verschillende mensen in contact komt en niet de hele dag in je eentje op kantoor achter een computer zit? Dan is commercieel medewerker buitendienst beslist wat voor je.

Trek nieuwe klanten aan en behoud de oude

Als commercieel medewerker buitendienst sta je voortdurend oog in oog met klanten en heb je als doel deze te behouden voor je bedrijf. Dit doe je niet alleen door je producten aan hen te verkopen maar ook door goed contact met ze te onderhouden en, mochten zich klachten voordoen, deze op de juiste manier op te lossen. Communicatie speelt hierin een grote rol maar je hebt er ook de goede vaardigheden voor nodig om producten te verkopen en klanten te binden. Als commercieel medewerker buitendienst maak je ook verkoopplannen die voor de klanten bedoeld zijn. Als deze goed in elkaar zitten vind je nieuwe klanten die je producten afnemen maar behoud je ook de klanten die je reeds hebt.

Opleiding tot commercieel medewerker buitendienst

Dit soort vaardigheden leer je het beste als je eerst een opleiding voor commercieel medewerker buitendienst volgt. Hiervoor kun je bijvoorbeeld bij Fabius goed terecht. De opleiding leert je kennismaken met de meest voorkomende situaties waarmee een medewerker buitendienst te maken kan krijgen zodat je daar altijd goed op in kunt spelen in de praktijk. De opleiding zelf bestaat uit een aantal klassikale lessen. Dit zijn er 45 die elk 3 uur duren. Daarnaast maak je zelf thuis nog opdrachten op de computer. Hoewel je geen speciale vooropleiding gedaan hoeft te hebben om deze opleiding te kunnen volgen is enige kennis van de computer wel handig. Tevens wordt er vanuit gegaan dat je een goede kennis van het Nederlands in woord en geschrift hebt.

Kies voor een opleiding in de beveiliging

Een bedrijf heeft vaak een beveiligingssysteem om ervoor te zorgen dat er geen gevaarlijke situaties ontstaan voor de werknemers maar ook om ongewenste gasten buiten de deur te houden.

Kies goede cursussen

In veel bedrijven wordt dan ook een beveiligingssysteem aangelegd om de veiligheid te kunnen waarborgen. Hiervoor schakel je het beste een erkend bedrijf in zodat je ook zeker weet dat het goed gemaakt wordt. Heb je zelf een bedrijf dat in beveiliging doet? In de beveiligingsbranche doen zich voortdurend nieuwe ontwikkelingen voor en je wilt natuurlijk wel dat je personeel daarvan op de hoogte blijft. Om daarvoor zorg te dragen kun je ze diverse cursussen laten volgen waarmee ze altijd de nieuwste technieken kennen en deze ook kunnen toepassen in de praktijk.

Diverse opleidingen mogelijk

De opleidingen op beveiligingsgebied zijn zeker divers te noemen. Je kunt onder andere kiezen voor het aanleggen van beveiligingssystemen. Dit betekent dat je de basis leert hoe je het systeem aanlegt. Daarnaast is het natuurlijk belangrijk dat je kunt rekenen op een goede werking van het systeem dus regelmatig onderhouden is een must. Hiervoor kun je ook een opleiding beveiliging volgen. Is het systeem kapot? Dan is het zeker makkelijk als je het ook kunt repareren.

Zorg dat je personeel altijd goed getraind is

Naast de basiscursussen is het ook mogelijk om een aantal opfriscursussen of examentraining te doen. Omdat de ontwikkelingen in de beveiligingssector snel gaan is het zeker zinvol en zelfs wettelijk verplicht je personeel tijdig een cursus te laten doen zodat ze van alle ontwikkelingen op de hoogte zijn. Als ze al bepaalde getuigschriften hebben maar een opfriscursus doen leggen ze daar ook een examen in af. Belangrijk is om ze dan goed hiervoor te trainen zodat de slagingskans alleen maar groter wordt.